Política de frete
Política de Frete e Entrega
Loja de Acessórios em Aço Inoxidável
Cada pedido é preparado com cuidado e despachado o quanto antes — porque eu sei que a ansiedade de esperar é real. 🤍
1. Quando seu pedido é despachado
Todo pedido é despachado no próximo dia útil após a confirmação do pagamento, às 14h.
Exemplo: comprou na segunda-feira — seu pedido sai na terça às 14h. Comprou na sexta — sai na segunda às 14h.
Após o despacho, você recebe o código de rastreamento para acompanhar tudo em tempo real.
2. Opções de frete
Apucarana — Motoboy:
• Taxa fixa de R$9,90
• Entrega rápida diretamente na sua casa
Demais regiões — Correios:
• O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o seu CEP e o peso do pedido
• Você consegue ver o valor exato antes de finalizar o pedido
3. Prazo de entrega
O prazo varia conforme a sua localização:
• Apucarana (motoboy): mesmo dia ou no dia seguinte ao despacho
• Demais regiões (Correios): prazo informado no site no momento da compra
Dica: o prazo dos Correios começa a contar a partir da data de postagem, não da data da compra.
4. Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for postado, você recebe o código de rastreamento por WhatsApp ou pelo e-mail cadastrado.
Você pode acompanhar pelo site dos Correios (correios.com.br) ou pelo aplicativo Correios.
5. E se o pedido não chegar?
Se o rastreamento indicar extravio ou o pedido não chegar dentro do prazo esperado, entre em contato comigo imediatamente.
Após a confirmação do extravio pela transportadora, providencio o reenvio sem custo adicional para você.
6. Dúvidas sobre sua entrega
Me chama que resolvo:
• WhatsApp: (43) 99933-7249
• Instagram Direct: @livie_acessorios
• Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h
Seu pedido está em boas mãos. Qualquer dúvida, estou aqui. 🤍
